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青岛市市北区9月涉旅投诉高发旅行社情况通报

根据我区旅游投诉情况统计,现公布2026年9月涉旅投诉高发旅行社名单如下:

1.青岛驿路同行国际旅行社有限公司

2.青岛欢逸游国际旅行社有限公司

3.青岛栈桥国际旅行社有限公司

上述旅行社受到投诉主要涉及:合同未履约、退费难。希望以上企业吸取教训,遵章守纪,诚信经营,规范服务。

市北区文化和旅游局在此诚挚提醒广大市民游客,提高旅游消费风险防范意识:

1.选择正规有资质的旅行社咨询报名;

2.不盲目在线下宣传活动中预存、预缴费用来换取礼品;

3.选择旅游产品时,要充分了解旅游行程、住宿、餐饮用车等安排及标准、经双方协商一致的购物店或者另付费项目安排等;

4.报名缴费时谨慎向个人账户、个人微信群转账、缴费,缴费时留好相关凭据;

5.旅游行程开始前,应与旅行社签署正规旅游合同,并仔细阅读合同条款,避免缴费后产生退费纠纷。

市北区文化和旅游局

2026年10月12日

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